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Envíos y devoluciones

CONDICIONES DE ENVÍO

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ENTREGA

Generalmente se entrega de lunes a viernes.
Las entregas los sábados se realizan exclusivamente a particulares.
Las entregas a clientes empresariales solo se realizan los sábados si DHL/Hermes ha sido informado de que la empresa abre ese día.
No se realizan entregas los domingos ni los días festivos.

Envío gratuito en pedidos superiores a 200 €. Para pedidos inferiores a 200 €, los gastos de envío son de 4,99 € o más a través de DHL Parcel o Hermes Parcel (envío nacional).

ENTREGA DENTRO DE ALEMANIA

Bestelltag
Bestellzeit
Zustellung
Montag - Freitag
0 bis 24 Uhr
Bestelldatum + 2 Werktage
Montag - Freitag
nach 12 Uhr
Bestelldatum + 3 Werktage
Samstag - Sonntag
bis 12 Uhr
Mittwoch

Entrega internacional

Zona UE

Bélgica (Bélgica, Bélgica)
Dinamarca (Danmark, Dinamarca)
Finlandia (Suomi, Finlandia)
Francia
Grecia
Gran Bretaña (Reino Unido)
Irlanda
Italia (Italia, Italia)
Luxemburgo (Luxemburgo)
Malta
Mónaco
Países Bajos (Nederland, Países Bajos, excluyendo territorios no europeos)
Austria
Portugal (portuguesa)
Suecia (Sverige, Suecia)
España (excepto las Islas Canarias, Ceuta y Melilla)

Noruega (Norgen, Noruega)
Suiza (suizo)

Envíos a todo el mundo

El plazo de entrega es de aproximadamente 10 a 14 días laborables.
Con esta función no es posible seleccionar una fecha de entrega.

GOGREEN

El envío de paquetes es neutro en emisiones de CO2 a través de DHL Parcel con el servicio GOGREEN. Puede encontrar información detallada sobre todos los proyectos de protección climática financiados por DHL en http://www.dhl.de/de/paket/information/privatkunden/gogreen-klimafreundlicher-versand.html .

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