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ENTREGA
Generalmente se entrega de lunes a viernes.
Las entregas los sábados se realizan exclusivamente a particulares.
Las entregas a clientes empresariales solo se realizan los sábados si DHL/Hermes ha sido informado de que la empresa abre ese día.
No se realizan entregas los domingos ni los días festivos.
Envío gratuito en pedidos superiores a 200 €. Para pedidos inferiores a 200 €, los gastos de envío son de 4,99 € o más a través de DHL Parcel o Hermes Parcel (envío nacional).
ENTREGA DENTRO DE ALEMANIA
Bestelltag | Bestellzeit | Zustellung |
|---|---|---|
Montag - Freitag | 0 bis 24 Uhr | Bestelldatum + 2 Werktage |
Montag - Freitag | nach 12 Uhr | Bestelldatum + 3 Werktage |
Samstag - Sonntag | bis 12 Uhr | Mittwoch |
Entrega internacional
Zona UE
Bélgica (Bélgica, Bélgica)
Dinamarca (Danmark, Dinamarca)
Finlandia (Suomi, Finlandia)
Francia
Grecia
Gran Bretaña (Reino Unido)
Irlanda
Italia (Italia, Italia)
Luxemburgo (Luxemburgo)
Malta
Mónaco
Países Bajos (Nederland, Países Bajos, excluyendo territorios no europeos)
Austria
Portugal (portuguesa)
Suecia (Sverige, Suecia)
España (excepto las Islas Canarias, Ceuta y Melilla)
Noruega (Norgen, Noruega)
Suiza (suizo)
Envíos a todo el mundo
El plazo de entrega es de aproximadamente 10 a 14 días laborables.
Con esta función no es posible seleccionar una fecha de entrega.
GOGREEN
El envío de paquetes es neutro en emisiones de CO2 a través de DHL Parcel con el servicio GOGREEN. Puede encontrar información detallada sobre todos los proyectos de protección climática financiados por DHL en http://www.dhl.de/de/paket/information/privatkunden/gogreen-klimafreundlicher-versand.html .

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